اتجاهات ممارسي العلاقات العامة نحو توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في مجال عملهم

سعت الدراسة إلى تحقيق هدف رئيس يتمثل في التعرف اتجاهات ممارسي العلاقات العامة نحو توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في مجال عملهم، والوقوف على مجالات توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة ، إضافة إلى رصد التأثيرات الإيجابية والتحديات من خلال استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ، واستندت الدراسة في بناء متغيراتها وتفسير نتائجها على نظرية نشر الأفكار المستحدثة، كما تم توظيف منهج المسح، وفى إطاره تم مسح عينة قوامها 100 مفردة من ممارسي العلاقات العامة في الشركات السعودية، وتم توظيف أداة الاستبيان، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها أن ممارسي العلاقات العامة أكدوا على معرفتهم بأدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة، كما أشارت النتائج إلى وجود علاقة دالة بين الفائدة المتوقعة من استخدام ممارسي العلاقات العامة لأدوات الذكاء الاصطناعي وبين درجة نجاح هذا الاستخدام،  وجاء خلق الأدوات التفاعلية المختلفة كنقطة أولى من حيث مجالا استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة، كما جاء صعوبة التحكم في التطبيقات البرمجية المتقدمة في مقدمة التحديات المحتملة من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة.